Sous direction du personnel et de la solde au Minee : Un exemple à suivre

Les tracasseries de traitement des dossiers de la solde, du personnel et des pensions n’existent plus au Ministère de l’eau et de l’énergie. Depuis 02 ans, la nouvelle équipe ne cesse de développer des stratégies pour faire de l’usager un roi potentiel.

Dans les ministères au Cameroun, la question de traitement des dossiers de personnel et des soldes a toujours fait l’objet d’un avancement à pas de tortue. Parfois le personnel en charge de traiter ses dossiers use de tous les moyens pour abuser au maximum l’usager qui ne demande qu’à rentrer dans ses droits. De ce fait, y règne le plus souvent dans ce milieu une ambiance de corruption régulière.

A une certaine époque, le ministère de l’eau et de l’énergie au Cameroun, traversait les même travers. Entre plaintes et complaintes, les fonctionnaires avaient du mal à suivre leur dossier. Les difficultés des avancements et traitement de solde étaient un tremplin quotidien.

Le changement

Ayant reçu à plusieurs reprises les rapports liés à ces difficultés auxquels font face les fonctionnaires du Minee, la haute hiérarchie décide d’effectuer une redistribution des cartes au sein de ce ministère. Ainsi, la sous direction du personnel et de la solde au Minee a une nouvelle dynamique. Installé à ses fonctions en 2018, par l’ancien secrétaire général au Minee et actuel ministre de la santé publique, Malachie Manaouda ; le nouveau top management de cette sous direction s’engage aussitôt à appliquer les consignes.

Des stratégies mises en place

Dirigée de main de maitre par Simon Pierre Tchoumbougang, la sous direction des personnels, de la solde et des pensions, s’impose avant toute chose une hygiène quotidienne. «  Ici au ministère, aucun personnel ne vient déposer une demande d’avancement d’échelon. Qu’est ce que nous faisons ? Au quotidien, nous consultons notre tableau de bord. Dès que nous réalisons que telle personne doit avancer, on initie l’acte. Et directement après la signature du ministre, on procède au traitement du solde de cet acte là. ».

En plus de ce modèle, l’utilisation des nouvelles technologies de l’information et de la communication deviennent un atout majeur. L’équipe en place a l’ingénieuse idée de faire du réseau social « whatsapp », un moyen de transport et traitement rapide des dossiers et documents pour des personnes affectées dans les zones éloignées. «  Aujourd’hui, il y a des outils tels que Whatsapp qui nous facilite véritablement la tâche. Si nous avons un cas dans la région de l’extrême -nord, il a son acte la-bas mais qui n’est pas pris en compte. Tout ce qu’il a à faire, c’est de scanner son document. Il envoie via mes coordonnées. Rien qu’à partir de cela, on traite son dossier ici et on le libère. Il n’a pas besoin de voyager de kousseri pour Yaoundé, pour venir suivre son dossier. », explique le sous directeur.
Ce système semble être la bonne équation qui vient donc résoudre les problèmes tant décriés au sein de ce service. Ce qui est un satisfaction pour Simon Pierre Tchoumbougang. « Depuis que nous sommes arrivés, il y a de cela deux ans, le personnel se plaint de moins en moins de sa carrière  et de sa solde. Dans la cadre du décret de 2012, qui consacre la décontraction de la gestion du personnel, les avancements devraient se faire automatiquement. Et nous sommes vraiment en plein dans la mise en œuvre de ce texte. » explique t-il.

Fini le monnayage

Au sein de ce service du ministère de l’eau et de l’énergie, dont Gaston Eloundou Essomba, en est le patron; la corruption qui jadis c’était enraciné, n’existe plus. Avec la contribution de la commission nationale de la lutte contre la corruption (Conac), qui a veillez à mener une campagne de sensibilisation et à installer des plaques avertissement à l’entrée de chaque service public ; la sous direction du personnel, de la solde et des pensions a réussi à délocaliser ce fléau. « lorsque l’usager se présente, la première phrase que je lui sert, c’est que le service public est gratuit. Et je demande à quiconque qui ferait l’objet d’une arnaque de se rapprocher de moi et de dénoncer l’auteur de cet arnaque. Dieu merci, mes collaborateurs adhèrent à cet idée. »