Cameroun- Travail et sécurité sociale: Un nouveau manuel d’orientation disponible
Cameroun- Travail et sécurité sociale: Un nouveau manuel d’orientation disponible
En donnant les nouvelles directives aux responsables de services centraux du Ministère du Travail et de la sécurité sociale, Grégoire Owona a rendu public le manuel de procédures administratives et du guide de l’usager de son administration.
Une distribution et une appropriation interne du document produit par le MINTSS, a été instruit par le ministre Grégoire Owona, ce 05 janvier 2022, au terme de la clôture de la conférence annuelle des responsables des services centraux et déconcentrés, placé sous le thème « sous secteur travail et sécurité sociale : l’inspection du travail au cœur de la stratégie de performance ». L’ouvrage permet en effet, une meilleure cohérence des actions et plus d’efficacité de pratiques dans le secteur professionnel sur le plan national.
Tous les usagers du ministère, sont en droit de connaitre les différentes procédures leurs permettant de maitriser les délais de traitements de dossiers au sein de l’administration, mais également de pouvoir surveiller les avancés de ce dernier. Pour le patron des travailleurs du cameroun, « l’appropriation du contenu du présent manuel par les différents acteurs de la chaine administrative, à différent niveaux, contribuera donc à améliorer les relations entre notre administration et ses usagers en général et entre l’inspection du travail et les partenaires sociaux employeurs et travailleurs, en particulier. ».
Il a également rappelé qu’il « sait l’engagement et la volonté du gouvernement à mener les actions nécessaires pour améliorer la qualité du service public, et je demeure convaincu qu’à notre niveau, nous pouvons, au MINTSS, envoyer des signaux de confiance aux usagers à travers la transparence induite par ces deux documents.»
LE BILAN DES INSPECTEURS DU TRAVAIL
Environ 4915 visites ont été réalisées en 2022, en guise d’inspection et ont donné lieu à l’établissement de 563 mises en demeure. Par ailleurs, le règlement des différends de travail a permit d’établir 6423 procès verbaux de conciliation. . Le ministre du travail et de la sécurité sociale promet plus d’engagement de son administration pour satisfaire ses collaborateurs.
Jean Jacques MVONDO
